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瓷砖店里买瓷砖送货途中损坏算谁的


时间:2012-12-17 09:31 源自: 字体:

     为装修房屋购买的瓷砖,送到家后却发现,早已在路上被严重损坏,不能使用,然而商家却认为,“自己没有责任,不用赔偿损失”,昨日,记者从省工商局获悉,经贞丰县消协调解,瓷砖销售商承担了责任,主动赔偿消费者王某经济损失费1500元。

  据了解,王某装修房屋,为了让家中地板美观一些,便到县城建设路一家瓷砖商店购买了一批瓷砖,购买之时双方就约定好:由店主康某将瓷砖运送到王某家,等王某验收合格后再付款,然而当瓷砖送到王某家后,他打开包装一看,发现这批瓷砖已经在运送途中被严重损坏,不能使用了,于是王某立即找到商家协商,要求对方赔偿损失,但店主康某却认为,运送时瓷砖是好的,因此自己没有责任,不同意赔偿损失,由于多次协商无果,毫无办法的王某只得到消协投诉,请求消协帮助解决。

  受理投诉后,消协经走访调查,认为王某投诉属实,要求赔偿损失是合理的,遂对店主康某进行《消费者权益保护法》等法律法规的宣传和讲解,最后康某同意承担责任,并主动赔偿王某经济损失费1500元。



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